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Fahrgastbetreuer (w/m/*) im Taunusnetz - Job - DurchSTARTen

Fahrgastbetreuer (w/m/*) im Taunusnetz

Ab Dezember 2022 an den Standorten Königstein, Grävenwiesbach, Friedberg und Frankfurt (Höchst)

Du brennst für erstklassige Beratung und perfekten Service im Schienenpersonennahverkehr (SPNV)? Die Anforderungen und Wünsche deiner Fahrgäste stehen für dich tagtäglich im Mittelpunkt? Hast du Lust, bei einem jungen Unternehmen mit jeder Menge Bahnerfahrung zu arbeiten? Dann komm zu start

Wir sind ein 100%iges Tochterunternehmen der DB Regio und betreiben ab Dezember 2022 die Regionalbahnstrecken RB11, RB 12, RB 15 und RB16 zwischen Frankfurt, Königstein, Brandoberndorf und Friedberg. Das Besondere an diesem Netz: hier kommt mit 27 wasserstoffbetriebenen Fahrzeugen vom Typ iLint des Herstellers Alstom die weltweit größte Wasserstoffflotte auf die Schiene. Noch ein Antrieb mehr mit uns gemeinsam durchzustarten.

Anders arbeiten: Für das optimale Ergebnis

Bei uns findest du eine Arbeitsumgebung ganz nach deinen Bedürfnissen. Verlässlichkeit und Kompetenz sind Werte, von denen wir uns leiten lassen und unsere Zusammenarbeit ist geprägt von Vertrauen, Teamwork sowie persönlichem Engagement. Und das ist erst der Anfang.

Das bieten wir dir noch:

  • Von Anfang an dabei: gemeinsam mit einem motivierten Team betreust du unserer Fahrgäste mit einem Lächeln bestens ans Ziel.
  • Eigenverantwortung: du hast alle Fäden in der Hand und kannst die Unternehmenskultur und Zusammenarbeit maßgeblich mitgestalten.
  • Gestaltungsmöglichkeiten: mit deinen Ideen entwickelst du nicht nur ein start Verkehrsnetz weiter, sondern beteiligst dich auch aktiv am Erfolg von start.
  • Arbeiten auf Augenhöhe – vom Auszubildenden bis zur Geschäftsführung kommunizieren wir freundlich, klar und konstruktiv.
  • Weiterentwicklung: Bei uns kannst du jederzeit neu starten und dich weiterentwickeln. Ausbilder:in, Teamleiter:in oder der Wechsel in den Führerstand, um als Lokführer:in tätig zu werden – wir versuchen dir deine Wünsche bestmöglich zu erfüllen.
  • Sicherheit: Wir bieten dir einen sicheren Arbeitsplatz in der Region mit einer Grundvergütung gemäß GDL Tarifvertrag sowie zusätzlichen Sonderzahlungen und Schichtzulagen.
  • Motivierte und freundliche Kolleg:innen mit viel Erfahrung und dem Willen, die Verkehrswende voranzutreiben.

Neues gestalten: Für unsere Kunden und für start

Wir entwickeln innovative Betriebskonzepte für den regionalen Schienenverkehr und betreiben deutschlandweit Verkehrsnetze. Beim Wachstum und der damit einhergehenden stetigen Veränderung von start haben wir alle eine wichtige Stimme – und übernehmen aktiv Verantwortung für die Zukunft unseres Unternehmens.

Das machst du bei uns:

  • Du berätst und betreust mit Leidenschaft unsere Fahrgäste an Bord der Züge.
  • Mit deiner freundlichen Art sorgst du für eine angenehme Atmosphäre in unseren Zügen.
  • Du gibst Informationen zu Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten an unsere Fahrgäste weiter.
  • Du übernimmst die Fahrscheinprüfung und den Fahrscheinverkauf an Bord – und, und, und.

Expertise einbringen: Kompetent, engagiert und kundenorientiert

Deine Erfahrung ist ein Trumpf, mit dem wir bei Aufgabenträgern sowie Fahrgästen mit unserer Leistung punkten. Du hast Freude daran, über den Schienenrand hinauszuschauen und kreative Ideen auch unabhängig deines originären Tätigkeitsbereiches umzusetzen und zu entwickeln? Dann bist Du bei uns genau richtig.

Das bringst du idealerweise mit:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen oder serviceorientierten Berufsbild.
  • Du arbeitest seit mehreren Jahren im Zugbegleitdienst und dich prägt eine überdurchschnittliche Kunden- und Serviceorientierung.
  • Du übernimmst die Gastgeberrolle mit Begeisterung und Leidenschaft.
  • Du überzeugst durch ein gepflegtes, freundliches Auftreten sowie ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft.
  • Belastbarkeit und Teamfähigkeit zeichnen dich aus.
  • Du bringst die Bereitschaft zu unregelmäßigen Wechseldiensten, auch an Wochenenden und Feiertagen sowie zum Tragen von Unternehmensbekleidung mit.
  • Idealerweise verfügst du über gute Englischkenntnisse.

Lust, dabei zu sein? Dann schreibe uns, warum du als Fahrgastbetreuer (w/m/*) bei uns durchstarten willst und bewirb dich hier.

Bewerben

Die Regionalverkehre Start Deutschland GmbH...

… ist eine 2016 gegründete Tochtergesellschaft der DB Regio AG in Frankfurt am Main.

Das Ziel unseres dynamischen Teams ist es...

… mit eigenen innovativen Lösungsansätzen und der Expertise unserer Muttergesellschaft Wettbewerbsverkehre im Schienenpersonennahverkehr erfolgreich zu gewinnen und zu betreiben. Dabei setzen wir auf ein schlankes, individuell auf den jeweiligen Verkehrsvertrag abgestimmtes Geschäftsmodell.

Interessiert?

Dann schreibe uns, warum Du der/die Richtige für Start bist und schicke uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Kontaktperson